Отзывы наших клиентов

Спасибо за быстрый ремонт моего планшета в северном филиале. Попросила сделать пл возможности быстро, ибо улетала отдыхать. Сделали за 4 часа. Пишу уже с морского пляжа отзыв)

Здравствуйте.Хо чу поделиться положительными эмоциями по поводу работы Вашего центра.Сдавал в ремонт samsung s6,временем и качеством проделанной работы очень доволен.Особая благодарность мастеру Георгию за подробную консультацию и скорость выполнения заказа.Прежде чем обратиться к Вам телефон неделю пролежал в другом сервисном центре,где они даже не сумели снять заднюю крышку одним словом всем советую...Общен ие с клиентами на очень хорошем уровне.

Сдавала в ремонт фотоаппарат sony. Ожидала большего от ваших сотрудников. Понимаю что не все и не всегда можно отремонтировать . Но минимальную информацию о произведенной проверке внутренних компонентов все таки вы обязаны были дать!!!! Я даже не против была оплатить тот минимум за работу по осмотру и проверке фотоаппарата. Но сотрудники забрали квитанцию и не смогли дать ответа что же именно в нем не так... ответ "сгнил" - не является нормальным. Разочарована вашим сервисом и отношением к клиенту. Еще и отзыв публиковать не хотят!!!

Скажу кратко: сегодня отмечаю замечательное событие! После моего окончательного прощания с айфоном 5 мне его сделали в этом сервисе. Попрощался я с ним после того как в 2-х таких же конторах мне сказали, что у меня разбитый вхлам труп,а не телефон. Ребятуушки!!! искренний респект вам за мой телефон. Сейчас вот смотрю на него и радуюсь!! Обрадовал сам факт события - что готов и второй -это ценник!!!! Чессн говоря, готов был осыпаться рублей на 10, а вышло 3) Кароче, желаю процветания и добрых клиентов, не таких как я)

Была на майских праздниках в гостях у родителей. Их жирный кот,прыгнув со шкафа, раздавил экран моего ноутбука Lenovo S400. А внем была вся моя работа, которую никто не отменял в выходные(( Вообщем скажу кратко: 4-го вечером я отдала ноутбук в ремонт, 5-го в обед мне его уже отдали отремонтированн ый. Реально очень недорого ( заплатила 4000 всего!!), хотя внутренне была готова к 6-8 тр). Вообщем,очень довольна, рекомендовать вас некому, так как живу в Москве, но все равно - БлагоДарю, ребята!

Позвонил, приехал, взяли телефон Samsung после попадания воды. (не включался)Сказа ли что 2-3 дня в итоге позвонили в этот же день и к вечеру починили еще и скидку сделали. Спасибо.

Начиталась отзывов-решила обратиться. У меня сломался планшет Асус тф300( выключался, жил своей жизнью ). Отдала в ремонт его вчера вечером-сегодня утром уже забрала сделанный. Не понравилось, что при приёмке администратор озвучил разбег по цене от 500 до 4000-х тысяч. Но когда итоговая сумма была 1000 - безумно обрадовалась!) Спасиб за честность и скорость!

Работаю в строительной сфере. Вчера случайно разлил на ноутбук кофе. На нем были все сметы и документы. Сроки по предоставлению заказчику проекта мягко говоря "горели". Позвонил в несколько сервисов-никто мне не сказал четкую цену ремонта и сроки, кроме вашего.Плюс благодарю за совет отсоединить батарею! Озвучили 1500-6000. Итог: утром привез ноутбук. В 4 вечера мне отзвонились и сказали что все готово, цена 2800р.! Когда забирал его подарили мне на память старую клавиатуру и какие то микросхемы). Ребята, так держать! Благодарю за честный подход и скорость! С уважением, Николай Матвеев.

На макбук уронила бокал с вином. Думала, что всё - выкину Друг посоветовал обратится в ваш сервис. По итогу: работает как и работал до инцидента! Спасибо вам, ребята!Желаю вам много работы и хороших клиентов! Настя ( квитанция 006588 )

долго чинили мой ноутбук ( 12 дней). Но итог - нормальный. Приходилось самой звонить в сервис несколько раз.Но когда забирала администратор мне все обьяснил. Редкий чип у меня стоит. Двойственные ощущения: сроки растнуты!!, а цена и качество на уровне ( мой чип подарили мне в подарок))))

по звонил по вопросу ремонта сотрудник Георгий по телефону решил мою проблему качественно и совершенно бесплатно хотя наш разговор продалжался не менее полу часа огромное ему спасибоза потраченное время и усилие если что я уже знаю куда звонить!)

Я работаю частным мастером. Зарабатываю на жизнь настройкой и легким ремонтом компьютеров и ноутбуков. С данным сервисным центром сотрудничаю уже больше года. Да, были несостыковки по срокам и иногда цене. Но это все мелочи, которые мы решали обоюдно и всегда мирно. Мне лично симпатичен их подход к работе. Цены не ломят, много запчастей в наличии.Удачи Вам, ребят, и процветания! А гневные отклики-это либо повод к исправлению, либо не обращайте внимания ( психов хватает, сужу по своей работе ). С уважением, Сергей Фролов.
Администратор: благодарим за отзыв)

Директор: Уважаемый Дмитрий, я вас прекрасно понимаю. У вас не отремонтированн ый фотоаппарат и растянутые сроки. Но от себя хочу сказать, что скорее всего мастер вам не звонил по причине того, 1) что искал скорее всего донорскую матрицу или 2) повозился с фотоаппаратом и забыл вам набрать. Это раз. Мы не боимся отрицательных отзывов и публикуем их абсолютно все. Были момент, что клиентка просила не публиковать ее гневный отклик на работу центрального филиала. Но это пока было единственный раз, когда не опубликовали. Также я не буду выкладывать отзывы, неподкрепленные номером квитанции или с нецензурными словами. Приносим свои извинения за сроки. В остальном Жора абсолютно прав.

Пришел сегодня на диагностику телефона, боялся, что в копеечку влетел, телефон не заряжался-оказа лось всё в порядке. Зарядка навернулась.

Денег за это не взяли, а проблема решилась, большое спасибо Единому Центру!

А у меня один негатив . 5 января я отдал в ремонт фотоаппарат Canon PowerShot A420 с неисправностью (горизонтальные полоски на фотографиях). Сказали, что уже через день станет понятно, что не так и если ремонт будет дороже, то мне позвонят. Несколько дней вёл мониторинг состояния заказа - всё время был "приём в ремонт". Числа 12 или 13 января я позвонил сам. Мастер сказал, что только вышел из отпуска и посмотрит фотоаппарат в ближайшее время. Я долго ждал... мониторинг состояния заказа ничего нового не приносил. 22 или 23 числа я позвонил (опять же сам). Мастер сообщил мне причину неисправности (матрица) и спросил, буду ли я забирать фотоаппарат, или его можно
выкинуть ( сервис, однако). Я поинтересовался ценой ремонта, стоимостью и временем заказа матрицы. Мастер сообщил, что общая сумма ремонта будет стоить около 2100 руб. и ждать матрицу около месяца. Мой заказ № 005563. Почему нельзя было позвонить и сообщить, что ремонтировать фотоаппарат не собирались?

Администраторо: На ваш отзыв ответ сц выше.

Разочаровал ваш сервис!Неделю назад отдала ноутбук Samsung r530 на аппаратную диагностику по причине того, что не загружалась ос. Спустя три дня мне позвонили и сообщили, что неисправен жесткий диск и требует замены (4000р.). Я отказалась от дальнейшего ремонта. Так вот, за решение проблемы взялся мой отец (никаких особых навыков по ремонту он не имеет), достаточно было просто переустановить систему и теперь все работает как часы! О какой честности и компетентности может идти речь?! Каким образом вы делали диагностику, уважаемые работники сервиса? Или вы таким образом разводите людей?! Позор просто, такого я еще не встречала!

Директор: Уважаемая Оксана, дело в том, что у вас реально неисправный жесткий диск. На нем много битых секторов. Мы свою работу привыкли делать максимально качественно. Поэтому вам и было четко озвучена проблема. Слетевшая система - это следствие. Кто разбирается- поймет о чем сейчас я говорю. Подойдя к вопросу непрофессиональ но мы бы просто восстановили систему. И не было бы конфликта. Только я вам гарантирую, что ближайшее время ваш ноутбук опять сломается. И уже с потерей данных, которые вам могут быть очень важны. Далее будет процедура дорогостоящая процедура восстановления этих данных в лаборатории. Желаем Вам гармонии и понимания ВСЕЙ ситуации, а не мелких деталей.

Очень порадовали! Огромное спасибо мастерам за качество и время обслуживания! действительно адекватные цены, полезные советы!
Мой айфон вернулся к жизни в тот же день,что его отдали в ремонт)

Пишу БлагоДарность всему коллективу за быстрый ремонт моего ноутбука!Не хотелось бы еще каких-либо поломок техники, но от этого никто не застрахован. Если что-я к вам!

Хочу сказать огромное спасибо за ремонт моего фотоаппарата.Сп асибо.Самое главное -это хорошее отношение к клиентам.Процве тания Вам.

Спасибо за чистку и ремонт системный платы после воды IPHONE 4S,сейчас всё работает.

Мой любименький iPad был в состоянии некондиции, просто разбит вдребезги, но ребята взялись его починить, причем по срокам сделали даже быстрее, чем обещали. Выпрямили заднюю крышку, заменили дисплей и тачскрин, гарантий на работу iPad, конечно, не обещали, только на замененные части. В итоге на планшете еле слышен звук, но это пол-беды, хуже всего то, ради чего, собственно говоря, я его и делала - Wi-Fi работает как вздумается, а вручную его подключить не удается. Вот такая у меня меня беда((. Ребятам выражаю благодарность за работу и за отношение, Спасибо!!

Решил внести и свою лепту в отзывы об этом сервисе. Сдал на ремонт ноутбук тошиба. Сразу сказали диапазон цены, когда принимали. И этот диапазон был от 1000р до 5000р. Я согласился - ибо ноут нужен срочно был для работы. Но!!!! просто убило, когда мне пришла смс-ка через сутки- что т типа: Уважаемый Петр, ваша техника отремонтирована . Стоимость ремонта 1500р. Я честно говоря в шоке от честности вашей компании!!! Могли же и по максималке - я же быд согласен ;) Успехов Вам и процветания! Теперь навечно я и мои друзья ваши клиенты)

Работаю с этим сервисным центром чуть меньше года. Мои клиенты приносят мне оборудование,а я отвожу его в ЕКС. В целом очень доволен.Бывают "моменты" со сроками,но ребята-молодцы! У них реально коллектив спецов и профессионалов. Удачи Вам и процветания! Данил Смирнов  СЦ: Данил, спасибо за положительный отзыв!) Директор тебе дал еще минус 5% скидку к оптовому ценнику

Впечатления от сервиса: положительные. От начала - до конца. По телефону общались максимально вежливо и открыто. Цена за ремонт моего ноутбука была озвучена более, чем адекватная. По срокам - у меня претензий нет, так как сразу было сказано, что деталь придется подождать несколько дней. Ребята, желаю вам процветания и так же держать марку! Потому что лучшая реклама у нас в городе- это "сарафанное радио")))

Сегодня приезжал мастер из вашей компании. У нас был заблокирован компьютер. Выражаю огромную благодарность за общую консультацию и за то как быстро отрешал вопрос ваш мастер. В понедельник выгоню сисадмина и пойду на обслуживание к вам- ибо зачем держать в штате человека,которы й не может решить элементарные проблемы с компьютером руководителя.
СЦ: Спасибо за отзыв, но мы категорически против эмоциональных увольнений людей из сферы IT

Хочу поблагодарить за быстрый ремонт фотоаппарата Canon. Собирались лететь отдыхать и за день до вылета выяснилось, что наша зеркалка не подаёт признаков жизни. И дело было в субботу утром. Обзвонил пол Воронежа - везде сказали, что на понедельник будет мастер. Когда дозвонился до этого сервиса, администратор озвучил срок от одного до семи дней. Итог: привез я фотоаппарат в 12 дня, а в пять вчера уже забрал отремонтированн ый. Спасибо вам и желаю не потерять такую же четкость работы спустя годы!

Не включался компьютер. Позвонила в этот сервис. Мне сказали, что мастер прибудет в течении полутора часов. Через минут сорок он был уже у меня. Я начиталась в интернете кучу отзывов о компьютерной помощи и просто не отставала от него по поводу цены ремонта. Итог: он заменил блок питания, цена реально оказалась символическая, в пределах озвученной по телефону. Никакие ни 5, ни 10 тысяч рублей. Я рекомендовала бы вам переименовать вашу фирму на Честный Компьютерный Сервис)) Удачи! Теперь знаю куда звонить в случае проблем с техникой.

Отдавал в ремонт фотоаппарат Никон.Разбил на нем экран. Качеством -доволен, сроками -нет. 3 недели делали.
СЦ: Уважаемый, Максим!;)! Вы были оповещены через 2 дня после поступления в ремонт вашего фотоаппарата, что дисплей на него заказан и придется ждать до 5-ти! недель.И вы согласились на такой срок ремонта. Аудиозапись разговора специально пришлось поднять из архива. Посему, считаем свои обязательства выполненными в полном объеме.

Единственный сервис где мне пообещали и поменяли ! экран на Ipad Air. Спасибо, ребята! Я конечно долго искала как вас найти, но не жалею потраченного времени.

Вчера забрал ноутбук из ремонта. Кулер работает отлично. Правда несколько приходилось напоминать о себе-интересно было узнать на каком этапе шел ремонт, да и время поджимало - пишу ВКР (диплом). Выражаю огромную благодарность за ремонт. Удачи вам!
СЦ: Михаил, извините за задержку в ремонте. Иногда такое бывает. Причина банальна: человеческий фактор. Тут и администратор, который заказывает запчасти, если их нет в наличии. И мастер, у которого в ремонте может "висеть" несколько десятков единиц техники. Но мы исправляемся. Сейчас внедряется система автоматического оповещения клиентов о ходе ремонта и уникальная программа учета в сервисном центре. Уверен, все эти нововведения облегчат жизнь нашим клиентам, ускорят сроки ремонтов цифровой техники.

Здравствуйте!
Мой отзыв будет не совсем позитивный,объя сню почему:
сдал в ремонт телефон HTC Incredible S - не включался. Через 4 дня позвонили, сказали починить не смогли. Ну ладно, померла так померла-всё бывает .
Супруга забрала из ремонта "погибший" телефон.И дома при более внимательном осмотре (вынув аккумулятор) обнаружилось, что в результате попыток вернуть к жизни телефон пластик под аккумулятором просто расплавился. . Но при возврате об этом даже не сказали, а предложили просто оставить телефон на запчасти.Поэтом у впечатление о Вашей кампании немного испортилось.
№ квитанции 116
СЦ: Доброго времени суток, Алексей! На самом деле вашим телефоном занимались аж 2 мастера. У нас принцип: если у одного не получается "поднять" технику - делаем попытку сделать это коллегиально. По поводу расплавленного пластика никаких комментариев дать не могу, так как ни один, ни второй из мастеров не помнят, чтобы грели именно пластик. Да и в принципе работы велись только с платой. Не исключаю возможности, что во время ремонта корпус лежал рядом с термо-воздушной паяльной станцией. Посему - примите наши извинения, но мы реально очень старались. Дабы как то компенсировать этот инцендент готовы предоставить вам существенную скидку на любой вид услуг, оказываемых сервисным центром. Как вариант: чистка ноутбука для вас обойдется всего за 600 рублей ( розничная цена - 1200р)

Единственный сервисный центр, который сегодня работал в городе. Думала мой праздник испорчен из-за разбитого планшета. Благодарю за то, что за несколько часов поменяли экран. По вашим рекомендациям купила хороший чехол для него. Удачи Вам!

Очень оперативно сделали мой планшет.Не ожидал.Огромное спасибо. а то я ним уже попрощался В другом сервисе сказали, что восстановлению после такого купания в воде не подлежит.
СЦ: благодарим за положительный отзыв. Вообще, очень радует, что наши клиенты пишут на сайт, когда благодарны.

Быстро починили мой айфон. Буду еще к вам обащаться!

Отдавала ноутбук в ремонт с проблемой вентилятора. Порадовало, что его заменили за время пока я кофе в соседней кафешке пила.Старый оставили мне на память. Я когда ехала в сервис,думала как минимум неделю ждать) БЛАГОдарю от души, ребята!
СЦ: благодарим за положительный отзыв!:)

Принес планшет с поломаннным гнездом юзб сделали буквально за час отличная работа вы лучший сервисный центр

СЦ: надеемся вашей маме ваш подарок понравился)

Принес свой ноутбук Сони Вайо в этот сервис по рекомендации друга. При приемке администратор сказал сразу диапазон стоимости починить от 1500 до 5500 ( я на него разлил пиво ). Спустя 3 дня мне перезвонили и озвучили 2000р.!! Порадовало, что ребята работают максимально честно. Я бы и 5500 заплатил. Удачи вам! Другу за то,что посоветовал вас поставлю магарыч)
СЦ: Михаил, политика сервисного центра заключается в том, что мы ремонтируем технику, а общаемся с ЛЮДЬМИ. И для нас нету понятия "одноразового клиента". Люди к нам приходят спустя месяцы. И они знают - в любом случае мы прислушаемся к ним и решим максимально четко их проблему с цифровой техникой. А если и не решим, то прямо и честно об этом скажем. Наш руководитель как то сказал, что можно отремонтировать отлично тысячу ноутбуков, а одного ЧЕЛОВЕКА с простой проблемой сделать несчастным. Гаджеты не стоят нервов.Ни наших, ни ваших. Вам - удачи! и спасибо за отзыв.

Сдавал в ремонт жк монитор. При возврате обнаружил "проблему" - царапины на корпусе. Сервис свою ошибку признал и ... договорились. Признание своих ошибок - это говорит о профессионально м подходе к своей работе.

Позавчера привез ноутбук в сервисный центр с подозрением на видеочип. Через час перезвонил администратор и сказал, что диагноз подтвердился.Оз вучил стоимость и срок 3-5 дней. По итогу я сегодня его забрал + мне оставили в подарок старый видеочип в пакетике)))). Спасибо, ребята, за оперативность ремонта и за душевные цены!

хочу поделиться своими впечатлениями об этом месте. У меня разбился экран на телефоне Самсунг. Долго звонила по разным фирмам. В итоге остановилась на этой -была озвучена адекватная цена за ремонт и очень быстрые сроки. Итог: я через час была у них, через полтора часа держала отремонтированн ый телефон в руках! Не хочу петь дифирмбб, но ребята работают очень четко и качественно. Спасибо огромное! Буду рекомендовать знакомым. Да и еще...честно говоря изначально польстилась на цену, так как зарабатываю не особо много и каждые сто рублей на счету. К сожалению учителям в России платят мало( Рада , что у нас в Воронеже есть такой замечательный сервисный центр! Удачи и процветания!

кв-ция 01549 ф. Качество работы - 5 баллов. Цена - 5 с плюсом. Сроки - тройка! Обещали сделать мой фотоаппарат в течении 3-х дней, а по итогу ждал 10 дней!!! Лучше сразу говорите более длительный срок ремонта, чтобы люди не рассчитывали. Пришлось брать фотоаппарат в аренду для свадьбы.
Администратор: Сергей, ваш гнев нам понятен.Приношу свои извинение за срыв по срокам. При возможном обращении в наш сервисный центр вы получите скидку в 20%. Приемщик наказан рублем за забывчивость при оформлении заказа запчастей у поставщика.

Решил написать отзыв, так как в Воронеже сегодня ( в воскресенье ) был проездом и разбил экран ноутбука. Ребята поменяли его за считанные минуты. Не ожидал , что в выходные дни можно было это сделать. Удачи вам и процветания!!!! Борис Евтеев (г.Уфа)

Доброго времени суток! Спасибо администратору Александру за то, что максимально грамотно проконсультиров ал по поводу ремонта моего планшета асус. А также выражаю огромную благодарность всему сервису за то, что так быстро поменяли экран!!! Я уехала отдыхать с моими любыми книгами в планшетнике!!! Удачи Вам ребята и процветания!
Администратор: отдохните душевно, Мария!

Добрый день! Хочу поблагодарить за то, что быстро починили мой Макбук. Неожидала такого от воронежского сервиса. Ставлю твердую 5+.Как приеду из Москвы-привезу вам свой айфон, от которого отказались у меня дома в эппл-сервисе)

Долго делали, но наконец сделали мой ноутбук. Изначально было озвучена одна цена - в конце ремонта она увеличилась на 500 руб. В целом сервисом остался доволен, ибо если признаться честно, мне в другом сказали менять материнку за 8000 руб., а я порешал все свои вопросы за 4500;)

Сегодня наконец то забрала свой ноутбук из ремонта. Порадовало, что его не только отремонтировали , но и почистили! Теперь он у меня не гудит и снаружи сияет как новенький Спасибо! Буду вас рекомендовать знакомым.

Починили мой любимый фотик.В другом сервисе сказали менять объектив ( спасибо!

Добрый день! Вчера вечером сдала в ремонт свой Леново, а сегодня уже утром забрала. Очень оперативно починили экран моего любимого ноутбука! Спасибо !

Сдавал ноутбук в ремонт 20-го октября. В Воскресенье.У меня что то было с материнской платой из-за перегрева. В понедельник я его уже забрал отремонтированн ый! И по цене оказалось недорого ( в другом сервисе озвучили от 5000р ). Буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым. Удачи и процветания!

Администратор: Благодарим за положительный отзыв, Михаил!